QUAIS OS MÉTODOS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?
O cliente pode pagar o seu pedido com CARTÃO DE CRÉDITO, TRANFERÊNCIA BANCÁRIA, MULTIBANCO, MBWAY, PAYPAL e KLARNA. Não aceitamos contra reembolso.
É SEGURO COMPRAR NA MARANGGA KIDS?
Sim, o site da Marangga Kids protege os seus dados pessoais com base na encriptação da transmissão de dados através de um HTTP seguro.
Não guardamos os dados dos cartões de crédito ou conta paypal. Desta forma, apenas temos acesso a informação disponibilizada pelo método de pagamento que usar, com a confirmação ou não do pagamento.
QUANTO TEMPO LEVA A PROCESSAR UM PEDIDO?
Todos os pedidos são processados no mesmo dia em que frorem confirmados os pagamentos das encomendas e enviados com base na disponibilidade.
POSSO CANCELAR OU EDITAR UM PEDIDO?
Sim, se decidir cancelar ou editar uma encomenda, poderá fazê-lo contactando -nos o mais rapidamente possível antes de entregarmos a sua encomenda à transportadora.
QUANTO TEMPO LEVA O MEU PEDIDO A CHEGAR?
Depende da disponibilidade dos produtos que compõem o pedido. Cada Produto mostra sua disponibilidade e a data estimada de entrega. Caso existam vários produtos com datas de entrega diferentes dentro do mesmo pedido, receberá o pedido completo na última data de entrega . Consulte as Condições de Entrega & Envíos.
ONDE É ENTREGUE A MINHA ENCOMENDA?
As encomendas são entregues na “Morada de Envio” que indicar no momento da realização da encomenda, caso não se encontre ninguém nessa morada no momento da entrega, a transportadora entrará em contacto consigo para combinar. A entrega de produtos volumosos/pesados é realizada ao nível da rua (não sobe até ao domicílio).
POSSO DEVOLVER UM PRODUTO?
Sim, tem o direito de o devolver no prazo de 14 dias após a entrega. Deve assumir os custos de envio associados à devolução.